Groupe EVOLYX
Politique de confidentialité
Cette page décrit comment EVOLYX Shop traite les données personnelles collectées via la boutique en ligne.
Responsable du traitement
EVOLYX Shop, boutique du groupe EVOLYX, basée à Yaoundé (Cameroun). Contact : evolyxcmr@gmail.com ou WhatsApp +237 6 54 80 49 07.
Données collectées
- À la commande : nom, téléphone, adresse de livraison, contenu du panier, code promo éventuel.
- Au suivi : numéro de commande consulté. Aucune facture n’est téléchargeable depuis le suivi public.
- Avis produit : nom affiché, note et commentaire, si vous en publiez un.
- Demande de retour : motif et articles concernés, après livraison.
- Via WhatsApp : les informations que vous envoyez dans la conversation de confirmation.
- Sur cet appareil (stockage local) : panier, favoris, préférence de thème clair/sombre. Pas de bandeau analytics : la boutique n’installe pas Google Analytics.
Finalités
Exécuter et suivre les commandes, confirmer par WhatsApp, préparer la livraison, émettre une facture, traiter un retour ou un avis, et mémoriser le panier ou les favoris sur votre appareil.
Bases légales
Exécution de la commande et mesures précontractuelles pour les données de livraison et de contact. Intérêt légitime pour la prévention des abus (limitation du nombre de commandes). Le thème et le panier local reposent sur le fonctionnement strictement nécessaire du site.
Durée de conservation
Les commandes et factures sont conservées le temps du suivi commercial et des obligations comptables applicables. Le panier et les favoris restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les vidiez ou effaciez les données du site. Les avis restent associés à la fiche produit tant qu’ils ne sont pas retirés.
Sous-traitants et destinataires
- Hébergement des pages : Vercel Inc. (voir mentions légales).
- API de commande : Render Services, Inc.
- Images produits : Cloudinary, lorsque les visuels y sont stockés.
- Messagerie : WhatsApp / Meta, si vous confirmez ou nous écrivez par ce canal.
Nous ne vendons pas vos données. L’espace d’administration n’est accessible qu’aux comptes marchands autorisés.
Cookies et stockage local
Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Le navigateur peut conserver : thème (evolyx-theme), panier, jeton de favoris, dernier numéro de commande. Ces éléments restent sur votre appareil.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à evolyxcmr@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de votre pays.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer. La date ci-dessus correspond à la publication sur shop.evolyx.cm. Les conditions générales de vente complètent ces règles pour le contrat d’achat.